為提升門店服務質量，“打造消費者信得過的門窗品牌店”，在2018年的最后一周,由老賴不賴總部代表、張家界店代表、興安店代表以及全州店代表，分別對湖南張家界、廣西興安、全州的部分用戶開展售后回訪工作。

張家界篇

    12月的張家界，呼嘯的疾風時不時夾著雨雪而來，但面對嚴寒，我們毫不退縮。在回訪過程中，工作人員除了為門窗檢修外，還對玻璃、紗網、軌道等容易藏污納垢的部位進行了細致的清潔，同時系統地向用戶傳授了門窗的使用和保養技巧。

    本次回訪，發現部分門窗存在使用或保養不當而出現小故障，從而反映出產品的服務過程不能僅停留在銷售環節，售后服務的好壞，才更能體現出品牌服務的優越性！

興安篇

本次回訪，工作人員除了常規的保養門窗外，還從銷售服務、產品的安裝、使用后的效果等方面與用戶進行了深入地交流和探討。

本次回訪，是老賴不賴人對產品和服務的一次自我檢閱，更是我們保障用戶權益的又一次實踐！同時我們詳細記錄了許多用戶的產品體驗及需求信息，認真傾聽用戶心聲，為今后更好的產品設計和貼心服務指明了方向。

全州篇

為使本次回訪效果更好，在回訪開始前，工作人員細心地電話咨詢了用戶家中門窗的使用情況，并根據用戶提供的信息，有針對性地帶上專用工具和配件上門檢修、保養。工作人員充分的準備和細心的服務，獲得了用戶們的一致好評！

為使本次回訪效果更好，在回訪開始前，工作人員細心地電話咨詢了用戶家中門窗的使用情況，并根據用戶提供的信息，有針對性地帶上專用工具和配件上門檢修、保養。工作人員充分的準備和細心的服務，獲得了用戶們的一致好評！

用戶的認可，給予了我們強大的動力，讓我們更有力量，在此寒冷的冬季把回訪工作做得更好！自始至終，我們堅持“為產品更安全，消費更舒心而奮斗”。

在行業競爭白熱化，產品同質化的當下。只有真正解決用戶需求，提供專業、優質的門窗方案，通過“店面形象、團隊打造、用戶服務”等方面的全面升級，我們才能贏得更多消費者的青睞，成為“消費者信得過的門窗品牌店。”